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皇家美孚面包内藏苍蝇 顾客要求道歉被拒
    时间:2011-8-24 

王先生在信息城附近上班,23日下午,他在经常光顾的皇家美孚辽宁路专卖店买了几个面包,正待下咽时却发现其中一个面包包装里有一只苍蝇,王先生顿觉非常恶心,中午饭都没吃得下。而商家皇家美孚却拒绝道歉。

    肉松面包包装袋中惊现活苍蝇

    王先生介绍说,8月2
3日下午13点左右,他和朋友一起来到位于辽宁路信息城附近的皇家美孚专卖店,买了北海道蔗糖吐司与加州葡萄吐司各一个,肉松面包两个,共消费20.7元。

    回到工作地点,王先生吃了一部分食品,但是当他正准备打开其中一个肉松面包的包装时,却惊讶地发现有一只小苍蝇正在密封的包装袋中飞舞,令他大倒胃口。

    事后,王先生将面包展示给记者看时,记者也在透明的包装袋中发现了这只苍蝇,同时,记者发现其产品说明中标明了该面包生产于8月23日,生产商为青岛皇家食品有限公司,生产地址为李沧区九水东路320号,同时包装袋上还贴有带有编号的生产许可。

    商家皇家美孚拒绝道歉

    当时,王先生马上拿着这个面包来到了皇家美孚,将情况与商家进行了说明,对方承认面包包装中确实有一只苍蝇,表示可以给王先生进行退款,最终,商家表态可以退给王先生50元钱。

    王先生告诉记者,尽管现场自己多次要求,但自始至终该皇家美孚专卖店的负责人都没有露面,也没有任何工作人员对自己表示过歉意,这令王先生十分气愤。王先生当场提出,商家应该做出正式的书面的道歉,但却没有得到对方的回应。

    王先生表示,自己是该店的老顾客,每周都会光顾该店几次,本来觉得皇家美孚是知名品牌,食品卫生应该有保障,没想到却出现这样严重的质量问题。而商家处理问题的态度更令他感到心寒与不解

 

 


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